Nuestro rol como intermediario
LicenFast es una herramienta que muestra productos de proveedores externos y actúa como intermediario entre dichos proveedores y los compradores finales. Solo tratamos los datos necesarios para operar el sitio, gestionar tu cuenta y transmitir tu pedido. El proveedor externo y las pasarelas de pago actúan como responsables independientes del tratamiento que realizan sobre tus datos, conforme a sus propias políticas.
Información que recopilamos
Al registrarte o realizar una compra recopilamos la información necesaria para brindarte el servicio:
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono.
- Datos de facturación: documento, dirección, razón social.
- Datos de uso: navegación, preferencias y dispositivos.
Uso de la información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Procesar tu pedido y transmitirlo al proveedor que lo suministra.
- Emitir comprobantes y facturas electrónicas.
- Brindarte soporte sobre el uso de la plataforma.
- Enviarte comunicaciones relevantes (con tu consentimiento).
Datos compartidos con el proveedor externo
Para que recibas tu licencia, transmitimos al proveedor externo los datos imprescindibles de tu pedido (por ejemplo, tu nombre y email de entrega). A partir de ese momento, dicho proveedor trata esa información bajo su propia responsabilidad y políticas de privacidad. LicenFast no controla ni responde por el tratamiento que el proveedor realice sobre tus datos.
Cómo protegemos tus datos
En la parte que nos corresponde, aplicamos medidas técnicas y organizativas alineadas con estándares habituales: cifrado TLS, control de acceso por roles, copias de seguridad periódicas y monitoreo continuo. Ninguna medida garantiza seguridad absoluta y no respondemos por incidentes ajenos a nuestro control.
Compartir con terceros
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los terceros necesarios para completar tu compra —el proveedor externo, las pasarelas de pago y los servicios de correo transaccional— o para cumplir obligaciones legales. Cada uno de ellos trata tus datos bajo su propia responsabilidad.
Tus derechos
Respecto de los datos que LicenFast trata directamente, en todo momento puedes:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Solicitar su rectificación o eliminación.
- Oponerte al tratamiento con fines publicitarios.
- Exportar tu información en formato estándar.
Para ejercer estos derechos frente al proveedor externo, deberás dirigirte directamente a él según su propia política.
Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas escríbenos a [email protected].